Le Règlement canadien sur la protection des renseignements personnels (RPC) constitue un cadre de lois sur la protection des données applicable à l’ensemble du Canada. Ces règlements, principalement régis par la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et complétés par des lois provinciales, établissent des normes strictes sur la façon dont les organisations doivent traiter les renseignements personnels. Le RPC remplace et améliore la législation antérieure sur la protection de la vie privée, en introduisant des exigences plus strictes pour les entreprises en ce qui concerne le traitement de vos données.
En vous engageant avec GLIMAKRA WALLSYSTEMS INC. vous reconnaissez et acceptez notre politique de confidentialité et nos pratiques concernant vos données personnelles.
Nous accordons la priorité à la protection de votre vie privée et ne recueillons que les informations nécessaires pour faciliter vos transactions.
Nous ne vendons ni ne partageons jamais vos informations avec des tiers, sauf si la loi l’exige.
GLIMAKRA WALLSYSTEMS INC. est responsable du traitement des données personnelles que vous lui fournissez en tant que client. Nous traitons vos données personnelles pour exécuter vos commandes et, si vous le souhaitez, pour vous envoyer des lettres d’information ou des offres promotionnelles adaptées à vos préférences.
Vous trouverez ci-dessous un aperçu concis de la manière dont nous collectons et traitons vos données conformément à la réglementation américaine en matière de protection de la vie privée.
Qu’est-ce qu’une information personnelle ?
Les données personnelles comprennent toutes les informations qui peuvent être directement ou indirectement associées à une personne.
Quelles informations conservons-nous ?
Pour exécuter vos commandes et répondre aux questions relatives à vos achats (service clientèle), nous conservons vos nom et prénom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique, votre adresse IP et l’historique de vos achats.
Nous conservons vos informations aussi longtemps que nous avons une base légale pour les traiter, par exemple pour remplir notre contrat avec vous ou pour nous conformer à des obligations légales en vertu, par exemple, de lois et de règlements applicables.
Base juridique
Vos données personnelles sont traitées pour mener à bien les transactions que vous entreprenez avec nous.
Le marketing, les promotions et les communications similaires sont envoyés avec votre consentement explicite.
Quelles informations sont partagées et à quelles fins ?
Responsable du traitement des paiements
Lorsque vous effectuez un achat, nous partageons des informations avec notre prestataire de services de paiement, notamment vos nom et prénom, votre adresse, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone. Si vous choisissez de payer par facture, le prestataire de paiement peut également stocker votre numéro d’identification personnel afin de finaliser l’achat et d’éviter les activités frauduleuses.
Nous utilisons les prestataires de services de paiement suivants :.
Société d’expédition
Pour livrer vos commandes et respecter notre accord, nous devons partager des informations spécifiques avec la société d’expédition, y compris votre prénom, votre nom de famille et l’adresse de livraison. Nous pouvons également partager votre adresse électronique et/ou votre numéro de téléphone portable avec la société d’expédition.
Nous collaborons avec les sociétés de transport suivantes : WoodLand et différents sous-traitants (Estes express lines, A duie pyle transportation ser, Roadrunner freight systems in, A duie transportation ser).
Bulletin d’information
Si vous choisissez de vous abonner à notre lettre d’information, votre prénom, votre nom et votre adresse électronique seront communiqués à notre fournisseur de lettres d’information. Cela nous permet de vous tenir informé des promotions et des mises à jour. Nous utilisons Mailchimp pour envoyer nos lettres d’information.
Droit d’accès
Vous avez le droit de demander l’accès à toutes les informations que nous détenons sur vous. Nous vous fournirons ces informations dans un format électronique lisible.
Droit de rectification
Vous pouvez demander la mise à jour d’informations incorrectes ou l’ajout de données incomplètes.
Droit à l’oubli
Vous pouvez demander la suppression de vos informations à tout moment, sauf exceptions prévues par la loi.
Responsabilité en matière de protection des données
GLIMAKRA WALLSYSTEMS INC. est responsable du stockage et du traitement sécurisés des données personnelles dans ses services en ligne et veille au respect des réglementations en vigueur.
Comment nous protégeons vos données personnelles
Nous utilisons des mesures de sécurité standard, y compris SSL/TLS et des algorithmes de hachage à sens unique, pour stocker, traiter et transmettre en toute sécurité des informations sensibles telles que les données personnelles et les mots de passe.
Bulletin d’information de GLIMAKRA WALLSYSTEMS INC.
Nous utilisons Mailchimp pour distribuer des bulletins d’information aux clients qui se sont inscrits sur notre site Web. Lorsque vos données personnelles sont stockées par Mailchimp, nous établissons des accords de transfert de données afin de garantir un traitement sécurisé des données. Vous pouvez en savoir plus sur la conformité de Mailchimp au GDPR.
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